紧接1版 在媒体酒店点位要加强工作统筹和指挥调度,认真梳理风险点和薄弱环节,进一步完善方案预案,持续提升服务意识和服务能力。在文化展示点位要科学设置摆渡线路、游览动线、园区设施,有礼有节有度提供多元服务,让广大宾客高兴而来、满意而归。要扎实抓好空间品质提升和迎大运氛围营造工作。要统筹打造一环路、蜀龙路等“七横六纵”13条城市主干道,大力营造东西轴线成华段、三环路成华段等区域景观照明氛围。要常态化开展全面“治脏”、重拳“治乱”、精细“治差”、科学“治丑”、铁腕“治污”,不断改善城市面貌、提升城市品质、展示城市形象。要开展健身、场馆开放等惠民工程,紧扣“迎大运,动起来”主题开展宣讲等活动,推动形成“广泛参与、共建共享、共迎大运”的良好氛围。要扎实抓好培训和演练工作。要全面开展人员培训工作,聚焦交通组织、食品安全、医疗卫生、安全保卫等领域,分批分层分类开展专业培训,提升服务保障能力。要全面加强实战演练,紧盯重要场馆、重要节点开展“全流程、全要素、全实战、全压力”演练,及时查漏补缺做好各项工作、优化工作流程。要完善应急处置机制,充分考虑各类突发紧急情况,按照应急状态、极限状态分类研究制定应对预案,以万全准备应对万一可能。要扎实抓好客群服务工作。要注重把“人”的逻辑融入管理服务各个环节,建立健全抵离、住宿、餐饮、交通、医疗、安保、文化体验等服务管理体系,精准把握不同客群在民族习惯、宗教信仰、语言习俗等方面的需求,全方位提供多元化专业化个性化的精准服务,确保言行有“尺度”,服务有“温度”,保障有“力度”。
赵春淦强调,安全是重大体育赛事必须坚守的底线,做好安全稳定工作是确保成都大运会安全顺利举办的重要前提和基础,要全面提升“时时放心不下”的责任感、“守土有责守土尽责”的使命感、“风险隐患无处不在”的危机感,牢固树立强烈的忧患意识、底线思维和极限思维,把掌握预警信息当作每天“最早一件事”,把梳理复盘风险隐患当作每天“最晚一件事”,把安全稳定工作实效评估当作每天“最重一件事”,深入开展“一送三访”活动,一盘棋抓好各类安全风险防控,全力确保赛事侧、城市侧安全。
赵春淦强调,越是盛会将至,越要跑好压线冲刺的“最后一棒”。全区上下要在思想上高度重视、工作上深入细致、作风上严谨务实,压紧压实责任,加强组织领导,强化协调联动、检查督查、纪律规矩,以更严要求推动责任落实,确保各项工作落地见效。
成都大运会成华赛区委员会副主任、相关区领导参加会议。 周雪梅