“这真是一个好办法！有了这个画板，我家小朋友就可以在身旁安静绘画，我也能安安心心地快速办完业务！”近日，带着小朋友来区公安分局办证中心办理业务的李女士感叹道。
原来，成华公安办证中心在每个服务窗口都准备了一块小画板，一旦有带着小朋友前来办理业务的群众，窗口民辅警就会将这块小画板递到小朋友面前供他们涂画玩耍，家长也就能安安心心地办理业务，大大提高了办证效率。
“之所以使用这个方法，是因为我们在工作中发现，一些带着小朋友前来办证的群众既要配合工作人员询问相关事项，又要分心去照顾小朋友，这样一来往往会拉长业务办理时间。”区公安分局办证中心相关负责人告诉记者，不久前，一次偶然的机会，一位办证民警尝试着向小朋友递上了一个画板，小朋友接过画板后便开始安安静静、开开心心地画画，家长很快完成了业务办理。此后，一块小小的画板便成了区公安分局办证中心每一个服务窗口的标配。
画板虽小，却能在为民办事中“画”出大大的便利！据悉，接下来，区公安分局将继续探索为民服务新模式，推出更多惠民生、暖民心的举措，把群众的“烦心事”办成“暖心事”，让服务更有温度。 文/毛艺宏 图由受访单位提供
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