“以前想办银行柜台业务，要坐公交车跑很远，又耗时又麻烦。现在下楼就是银行，方便多了。”在成都农商银行白莲池分理处按完“满意”评价后，一里塘新型社区二期的居民黄女士开心说道。近日，成都农商银行白莲池分理处正式开业，让周边居民赞不绝口的，除了优质、周到、便捷的服务，还有大厅里独特的熊猫造型装饰和设施。
据悉，为了有效弥补片区基层金融服务缺乏的短板，解决居民群众的实际需求，白莲池街道前期与成都农商银行先后进行了10余次对接沟通，经过详细介绍区域发展情况、陪同实地现场查看店铺、帮助协调租赁洽谈事宜等，最终促使该分理处入驻街道，打通了服务企业及居民的“最后一公里”。
记者了解到，成都农商银行白莲池分理处既是成都农商银行唯一一家熊猫主题网点，也是全区首个熊猫主题银行网点。“白莲池街道地处熊猫国际旅游度假区核心位置，熊猫文化浓厚。”据成都农商银行白莲池分理处相关负责人介绍，考虑到这一特点，该分理处在设计和装修的过程中特别融入形式多样的熊猫造型，让辖区居民能充分感受到幸福感和归属感。
针对辖区老年客户较多的情况，该分理处还特别增加了很多适老化设计，比如血压仪、放大镜、读书角、爱心窗口、无障碍通道等，并为老年人提供增加叫号次数、叫号提醒、周期性业务温馨提示等服务。后期，该分理处还将不定期围绕“防范金融诈骗”等主题为老年客户开展相关金融知识科普活动，全力打造“敬老爱老”的适老化网点。
“成都农商银行白莲池分理处的正式入驻，是街道在深入推进‘我为群众办实事’实践活动过程中解决的民生实事之一。”白莲池街道相关负责人介绍，接下来街道将继续立足企业和办事群众的需求，不断优化服务流程、扩展服务半径、拓展服务内容，打造更完善的银企对接平台，为企业和办事群众提供更加多元便捷的服务。 文/王雅妮 图由受访单位提供
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