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“有她在,我们心里就踏实”
在双水碾街道花径路社区花郡佳园小区,有一位居民备受称赞,她就是身兼小区小组长和微网格员两职的陈试琼。她不仅是小区管理的中坚力量,更是居民心中的“贴心人”。在她的带领和影响下,小区环境不仅变得更加优美舒适,邻里之间的关系也更加和谐融洽。
去年,花郡佳园小区迎来老旧院落改造的契机,这本是一件改善居住环境的好事,但在收取后续维修基金时,却有很多居民不理解,因此遇到了不小的困难。
面对居民的疑虑,陈试琼主动站出来,她挨家挨户上门劝说,宣传老旧院落改造的好处。
在居民吴先生的家门口,陈试琼耐心地解释着:“这次改造真的对咱们小区太重要了,维修基金就像是给小区的未来买一份保险。您看,这是改造后的效果图,咱们小区以后会变得非常漂亮,而且还会增加很多公共设施,生活也会变得很舒适。”
在陈试琼的不懈努力下,大家理解了老旧院落改造的好处,最终小区里的702户居民达成了共识。当改造后的花郡佳园以崭新的面貌出现在大家眼前时,居民们的生活质量得到了显著提升:绿树成荫的小道、焕然一新的外立面、整洁有序的停车位……看着这一切,居民们纷纷竖起大拇指。
在之前小区建设共享工具房的行动中,陈试琼也自告奋勇参与到建设中。由于项目经费有限,陈试琼便想到节省人工费用的好办法——召集微网格员一起动手。在大家的齐心协力下,共享工具房如期完工。如今,这个小小的共享工具房不仅方便了居民借用日常工具,更成为大家交流感情、增进友谊的温馨之地。闲暇时光,居民们在这里借还工具时,总会聊上几句家常,欢声笑语回荡在这个小小的空间里。
在日常生活中,陈试琼更是将居民的需求放在首位,无论是修缮楼道设施、处理邻里纠纷,还是推动小区安全管理,她总是亲力亲为,从不言苦。她的付出,居民们看在眼里,记在心里。独居老人李奶奶感激地说:“小陈就像我们的亲人一样,无论遇到什么问题,只要找她,她都会尽力帮忙解决。有她在,我们心里就踏实。” 陈试琼经常去看望李奶奶,陪她聊天,帮她打扫卫生,还为她代买生活用品。
除了爱岗敬业之外,陈试琼还热心公益,积极弘扬志愿服务精神,鼓励居民共同参与社区建设。在她的引领下,花郡佳园小区营造出了浓厚的志愿服务氛围,居民齐心协力、互帮互助,共同为小区的美好未来贡献力量。
陈试琼的事迹在社区传为佳话,她的善行与奉献,不仅为居民树立了榜样,更激发了社区居民对美好生活的共同追求和创造。如今的花郡佳园小区,环境整洁有序,邻里关系和谐融洽,居民的幸福感和获得感也在不断提升。
陈试琼,这位社区的热心人,用她的爱、责任与担当点亮了花郡佳园,让这里成为居民心中最温暖的港湾。
“我只是做了我应该做的事情。”
钟晓霞是府青路街道桃源社区关家苑业主支部书记,同时也是新时代文明实践站的志愿者以及小区微网格员。她一直秉持“热情、认真、奉献、周到”的服务精神,为居民办好急事、难事、关心事,赢得了广大居民的赞誉,是居民心中的“热心肠”“实干者”。
作为一名共产党员,钟晓霞用心服务居民,积极推动党支部的工作。自2020年随物业公司进驻小区以来,她以身作则,带头学习党的理论知识,让党的声音在基层落地生根,让居民深切感受到党的温暖和关怀。
钟晓霞在工作中不仅认真履行职责,更热情主动地为住户服务。她充分发挥自己善于沟通的优势,通过当面座谈、电话沟通、短信交流等方式,积极宣传垃圾分类、民法典等相关知识,成功化解多起邻里间的矛盾,促进了小区的和谐。
一次,她接到小区居民张大妈的电话,说自己的常用药已用完,希望她能够帮忙购买。电话挂断后,钟晓霞立刻帮忙在网上挂号、联系医生,随后又花了整整一天的时间奔走3家药店,买齐药物后送到了张大妈的家中。张大妈对钟晓霞的感激之情溢于言表:“真的太感谢她,小区真的不能没有她!”
在小区微网格队伍建设中,钟晓霞积极加入志愿者队伍,主动建立微网格群(志愿者服务群),长期在群里“值班”,及时发现问题、处理矛盾,为融洽居民感情搭建了有效平台。
工作中,她时刻秉持“人到格中去、事到格中办”的原则,开展主动式、前置式管理服务。在成为微网格员之初,她就对小区独居、空巢、高龄老人情况进行了全面了解,挨家挨户地向每位老人告知了自己的联系方式,以备不时之需。
“民有所呼,我有所应。”这是钟晓霞一直以来坚持的工作原则。“钟晓霞总是能及时化解小区居民日常生活中的急难愁盼问题,她用实际行动生动诠释了共产党员的无私奉献精神,树立了优秀的榜样形象。”桃源社区书记赖杰表示。
面对居民的称赞和社区的认可,钟晓霞说:“我只是做了我应该做的事情,我期望在帮助他人、服务社会的同时,不断充实和提升自己。”