7月27日中午1点,成都公交集团东星公司103车队K7路驾驶员杨晓蓉正在做发车前的准备工作。“每天发车前我们都会对车辆进行‘三检’,包括安全设备、消防器具、车况等。”杨晓蓉说。
一趟“三检”大约需要5分钟,杨晓蓉坚持了12年。作为一名公交车5星驾驶员,她有自己的工作准则:“上班提前半小时到岗”“遇到乘客抱怨,耐心解释并及时化解矛盾”……
谈到开公交车,杨晓蓉说这是她从小的梦想。“小时候家里有长辈是开长途汽车的,我特别羡慕。长大后第一份工作跟开车没有关联,但很快我就申请在单位开叉车、装载机,一干就是10年。”她说,后来又开了5年货车,直到2010年报考公交驾驶员,学成后就一直开公交车到现在。
凭着对乘客负责的态度,她12年公交驾龄安全行驶里程近40万公里,零事故发生,多次获评“优秀驾驶员”称号;凭借对公交驾驶的热情,她先后开过6米社区巴士、12米CNG车等。
自K7路开通以来,杨晓蓉就在该条线路上工作。“很多乘客就是冲着东安湖体育公园去的,所以前期车队也专门对驾驶员进行了培训,并且我也经常从多个渠道获取大运会相关的新闻,以便为乘客提供解释服务。”杨晓蓉透露,大运会开幕式当天,她还将负责驾驶开幕式交通保障车。文/图 赵霞