办事流程做“减法”
服务效能做“加法”

医疗机构作为面向大众的主要服务窗口，是为群众提供医疗服务的前沿阵地。为了打通基层医疗服务的“最后一公里”，不断提升人民群众看病就医获得感，区行政审批局不断深化医疗领域行政审批制度改革，通过压缩时限、优化流程、减环节、减材料等方式，持续推动医疗机构审批“极简快办”，有效提升了卫健审批便利化水平。

简化流程

办理时限从45日

压减至当场办结

“真的太方便了，刚提交资料没一会儿，窗口就通知我取证了！没想到办理备案这么简单，为政府周到高效的政务服务点赞。”近日，成华康兴诊所的夏先生到区政务服务大厅办理诊所备案，在很快便当场办结并拿到备案凭证后，他的喜悦之情溢于言表。

据了解，按照国家卫健委和国家中医药管理局发布的《诊所备案管理暂行办法》与“证照分离”改革相关要求，近年来，区行政审批局将诊所审批制改为备案制管理，办理时限从45日压减至当日当场办结，同时将现场勘验环节纳入后续监管，推动实现诊所执业“宽进严管”。

“以前，开办诊所的单位或个人需向所在地的主管部门提出设置申请，符合医疗机构设置规划和诊所基本标准的需办理设置医疗机构批准书，经准入许可并领取医疗机构执业许可证后，才能开展诊疗活动。”据区行政审批局卫生健康审批科科长龙波介绍，改为备案管理后，单位或者个人开办诊所只需报拟设置诊所所在地主管部门备案，取得诊所备案凭证后即可开展执业活动，无需再办理设置医疗机构批准书和医疗机构执业许可证。

“诊所备案制取消了原来审批制中的现场勘验环节，改为发证后及时监督，极大地简化了办事程序，缩短了办事时限。”龙波表示，落实诊所备案制管理新模式，十分有利于推动全区诊所规范化健康发展。

数字赋能

拓展卫健领域

电子证照应用场景

“我今天是来办理医师执业注册的，取了一个无差别综合受理窗口号，就可以到任意综合窗口‘一条龙’办理，不需要长时间排队，真的很方便。”近日，在区政务服务中心综合窗口办理业务的李先生高兴地说。

据了解，为让办事企业和群众享受“一站式”服务，区行政审批局在推动医疗机构审批“极简快办”的过程中，将涉及卫生健康的57个办理事项纳入无差别综合窗口实施办理，综合窗口服务采用“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的审批服务模式，科学优化办事流程，解决了以往办事企业和群众“一事跑多窗”的问题，真正实现“最多跑一次”。

与此同时，区行政审批局还全力拓展卫健领域电子证照应用场景，强化电子证照数据汇集，用活用好电子证照开放信息，推进窗口与电子证照库数据信息共享联动，实现申请人“免证照办”。“以后办事群众忘记带医师执业证、身份证等证件时，不必再跑回家去取了，在电子证照库都能查到，真正实现了‘让数据多跑路，让群众少跑腿’。”龙波表示。

接下来，区行政审批局将全面推行“开办医院一件事”套餐式服务，通过优化流程、简化材料、网上办理等举措，实现“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”，申请人可一次性办结医疗机构执业登记等4个事项，极大地缩减企业群众办事时间。 文/图 毛艺宏