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近日,记者从区医保局获悉,为提高医保服务质效,推动医保业务“一窗受理、一站办理、一体服务”,成渝两地联合建设了双城医保服
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我区成渝双城医保服务站投用 18项服务可异地办理

2023/2/24   点击量:14771

近日,记者从区医保局获悉,为提高医保服务质效,推动医保业务“一窗受理、一站办理、一体服务”,成渝两地联合建设了双城医保服务站,并同步启动了双城医保服务站试点工作,我区东篱医院为成都市首批投用的双城医保服务站点位之一。

记者在东篱医院的双城医保服务站看到,站内设置了咨询台、自助服务区等功能区,还有政策宣传栏、医保服务事项清单、表格填写样本等方便参保群众办理业务所需物品,不少群众前来咨询办理医保业务事项。“我老家在重庆,平时工作在成都,以前办理医保业务需要成都、重庆两头跑,而现在只需用身份证就可以在成都把事情办好,真的很方便。”在自助办理机旁,前来办理医保业务的李先生对两地医保通办的服务连连称赞。

据了解,为方便成都和重庆两市参保群众异地办理医保业务,从今年2月起,成渝两地共选取10家条件成熟点位,同步启动双城医保服务站试点。具体为:重庆、成都各自选择一家区级医保经办机构开辟成渝经办专区,负责受理居住在本地的对方参保人员办理相关医保经办业务。同时,借助银行、定点医疗机构等第三方机构帮办代办两地参保人员相关医保经办业务。

首批开通的双城医保服务站可办理业务包括医保电子凭证申领、异地安置退休人员备案、异地转诊人员备案、转移接续手续办理等在内的18项事务,在现有医保服务能力基础上,实现了医保服务事项“异地办、就近办、马上办、帮助办”。后期,根据两地参保群众实际需求、业务经办情况将逐步增设点位、拓展业务办理范围,为本地参保群众提供个性化医保服务。

毛艺宏

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