成华全力保障居民生活平稳有序

为坚决遏制疫情扩散，切实保障广大市民群众身体健康，按照国家、省防疫工作有关要求，成都市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部决定，自2022年9月1日至9月4日在全市范围内开展全员核酸检测，9月1日下午18时起，成都市全体居民原则居家。面对当前复杂严峻的疫情形势，我区上下齐心，凝聚合力，广大党员干部、志愿者、社区工作人员以及居民群众都积极投身这场疫情防控阻击战中，共同筑牢“防护墙”，目前全区居民生活平稳、商超菜市场供应充足、为民服务及时到位。

闻令而动上下协同

干部职工下沉社区院落

记者从区委组织部了解到，成都新一轮疫情发生后，为筑牢疫情防控工作坚强堡垒，我区依托领导联街道、部门帮社区、干部包院落“联帮包”制度，充分发挥组织动员优势、联系群众优势、资源链接优势，全面调集机关企事业单位资源力量，广泛动员社会力量共同抗疫，上下一心凝聚起疫情防控强大合力。

“‘联帮包’制度为持续开展的核酸检测和风险区稳控服务提供了坚实保障，汇聚起强大动能。”据区委组织部相关负责人介绍，在落实“联帮包”制度中，我区迅速发动全区66个机关部门和区属国企主动与11个街道83个社区对接联系。此次疫情防控工作中，根据基层一线防控工作实际需求，全区陆续抽调干部职工下沉至对口联系的社区院落，全力协助社区开展疫情防控工作，切实增强风险区服务保障工作力量。

该负责人表示，通过实行“联帮包”制度，全区各部门闻令而动、上下协同，第一时间下沉一线，及时有效协调解决了基层实际困难，全力协助做好核酸检测、秩序维护、信息登记、心理咨询、特殊人群关爱等工作，有效确保防疫工作平稳有序开展。

严把“四大关口”

织牢织密中高风险区疫情防控网

此轮疫情发生后，龙潭街道第一时间激活应急体系，完善“1+8”现场工作机制，严把责任关、宣传关、排查关、纪律关“四大关口”，织牢织密疫情防控网，全体工作人员奋战在卡口值守、物资配送、环境消杀、人员转运等抗疫岗位。据悉，截至9月1日上午，龙潭街道共有高中风险区4个，分别是金科天籁城小区、东润豪庭一期小区、桂林萃岛北区小区及民兴人家小区。为做好管理服务工作，该街道在每个封控小区外均设置了安全保卫组、医疗保障组、诉求回应组、心理疏导组、后勤保障组、垃圾处置组等8个现场工作组，分工协作、高效推进“划区打围、核酸采样、物资配送、人员排查”等工作，有效保障居民身心健康、标本安全和防疫物资充足。

封控小区东润豪庭小区一期的1至7单元为高风险区，8、9单元调整为中风险区。“中风险2个单元的居民是分批到楼下做核酸；高风险7个单元的居民需要志愿者和医生依次上门进行核酸检测。”隆兴路社区党委书记胡林举例告诉记者，8月31日，东润豪庭小区一期共有15位志愿者和15位医生组队完成小区内1000多户高风险家庭的上门核酸检测，整个工作流程运转高效。

在防疫一线，余传君、吴刚、刘锋赶赴“战”场，“新兵”张李彬主动请缨进驻封控小区，并作为内部负责人完成各项组织协调工作。身在封控区，穿着严密的防护服，为了不影响工作效率、及时将物资送到居民手里，大家统一共识——尽量少喝水、减少上厕所的次数。“病毒不退，我不撤退!”这是每一名防疫工作者共同的心声。

自8月25日起，府青路街道办事处接疫情防控工作相关通知后就立即成立工作专班，迅速组建综合协调组、安全保卫组等8个应急响应工作组，并派驻到自当日22时起实施管控的怡福路61号安庆苑小区开展管理服务工作。“25日晚上10时，安庆苑风险等级调整为中风险区，按照防疫要求，我们对这个小区的所有居民于封控之日起的第1、3、5、7天开展4次核酸检测，第2天开展抗原检测。”府青路街道相关负责人告诉记者，封控管理服务期间，每天都会对院落进行两次全面消杀。中风险区实行“足不出区、错峰取物”，居民对这一防疫规定都非常理解支持，社区工作人员和志愿者也积极协助小区内居民日常生活物资采购供应及相关保障工作。目前，该街道安庆苑、核工业四一六医院家属区、沙河新城三处中高风险区均运转平稳有序。

增加供应总量保障配送能力

全力保障居民的“米袋子”“菜篮子”

本轮疫情以来，我区坚持战疫保供“两手抓”，全力以赴做好生活物资供应，确保居民正常生产生活平稳有序，在疫情大考中答好“民生答卷”。记者从区商务局了解到，当前全区生活物资供应链稳定，库存储备充足，配送投递渠道畅通，19家大型超市、556家连锁网点、47家农贸市场（含15家益民菜市）以及100余家生鲜便利店，均已按照日常15日销量储备耐储商品，益民菜市加强了生鲜物资调配。在全市全员核酸检测期间，各保供点位应开尽开，对低风险区域，居民可限时限人外出购物，以“外出购物+线上购物”模式为主；对中高风险区域，居民以线上采购为主，街道社区引导居民集采集购；若出现暂时物资短缺情况，由区生活物资保障组协调重点保供企业加大生活物资调配力度。

与此同时，区商务局将加强对各网络购物平台的实时监测，做好配送数据信息分析，及时补充配送人员。全区11个街道依托中小学等场所将分别设置1个保供人员临时集中居住点，建立专班管理，集中安置分拣人员、配送人员等各类生活物资保供人员，提供餐饮、居住、充电、消杀等后期保障服务，实现闭环管理。区商务局市场流通科科长彭湖提醒广大市民按照日常消费习惯适量储备，正常合理采购，不必盲目囤积，避免造成浪费。

时蔬鲜果品类多样、海鲜肉类琳琅满目、米面粮油一应俱全……9月1日12时，位于猛追湾街道的永辉超市内，货品整洁有序，顾客正在有序挑选商品。店长龚玉清向记者介绍，此轮疫情以来，虽然迎来几波客流量高潮以外，店内客流量相对平稳，目前蔬菜销量较大，但店内供应充足，价格稳定。位于天祥街祥和里巷道内的一家鲜蔬小店，店主胡先生表示：“店里提供的菜品跟平常是一样的，但总量比以前大，菜品售卖也很正常，我们店都是随时补货。疫情防控期间，基本能满足居民的购买需求。”此外，线上各大生鲜购物APP也都有序运营。据盒马鲜生（成都未来中心店）相关负责人介绍，由于所在店铺横跨成华、锦江两区，本周以来，线上售卖压力一直居高不下，他们通过销售数据每日梳理，进货需求提前把控等手段，保障商品备货量充足、价格平稳，尤其米面油、肉禽蛋奶以及生鲜果蔬都是目前重点备货商品，这些品类的备货量都达到了平时的多倍，请广大市民放心。

此外，为维护区域市场正常交易秩序，区市场监管局全力落实区内食品、药品稳价保供，并根据疫情防控需要，设立了6大工作专班，全面梳理现有资源，保障市民药品、蔬果、冷链食品等供应，开展生活物资保供稳价专项巡检，通过发放《疫情期间价格自律的告诫函》等形式，有力督促区内商家疫情期间不得哄抬物价。其中，应急处置专班下设“12人特种设备应急队”“25人食品安全应急队”，24小时保障辖区特种设备及食品安全应急处理体系有效运行。投诉举报专班依托“12345”热线渠道，建立涉疫投诉事项24小时内核查处置工作制度，及时高效回应群众诉求。

“点长”给力居民配合

核酸检测秩序井然

自疫情防控工作开展以来，我区在全区各小区内均设置了临时核酸检测点位，全力确保辖区群众应检尽检。记者在双桥子街道双桥路北社区福晟·钱隆天下小区核酸检测点看到，市民们在社区工作者和志愿者的指导下，分片区进行排队，大家自觉保持1米以上间隔，现场秩序井然。“在小区内就能做核酸检测，大家也都在有序排队，又快又方便！”一位社区居民告诉记者。

据了解，为了给居民群众服好务，考虑到妇老幼等特殊人群身体状况，各个核酸检测点均设置了“绿色通道”，指引行动不便的人群快速完成核酸检测，大大缩减了他们的排队时间。“老人家，我扶着您，您慢慢走，不要着急。”在万年场街道双福社区华润二十四城小区核酸检测点，现场有很多穿着“红马甲”的党员志愿者，他们在做好个人防护前提下，积极劝导市民科学规范佩戴口罩，并协助年纪较大的居民进行核酸检测，为疫情防控工作贡献力量。

“从接到命令，到安排人员，准备物资，再到现场搭建……如今，完成一处集中核酸检测采样点位的搭建，我们只需要半小时。”宏明锦苑4栋核酸检测点的“点长”赵雪英告诉记者，经社区广泛宣传和引导，再加上居民的积极配合，目前开展集中核酸检测采样工作十分有序。

成为“点长”后，赵雪英手机里收到的信息越来越多，电话铃声从早到晚响个不停，她成了家人眼里“超长待机”的工作者。楼宇物业的反馈要求、核酸检测人员对接安排、核酸检测点位布置……每一项都需要她细心梳理，耐心统筹。为了将繁杂的工作做得有条不紊，赵雪英将多项工作合而为一，在脑中形成一张表，有序处理联络对接、点位设置、人员安排、物资储备等多项工作。

“物资调配找她、现场秩序维护找她、各类突发状况找她，大事小情总离不开她。”社区工作人员邓翊说，在疫情防控关键时刻，赵雪英凭借十多年的社区工作经验，带领着点位工作人员，保障了核酸采样工作高效有序开展，也让市民群众多了一份安心与信心。

组建社区志愿者储备群

居民同心抗疫守护家园

“请大家佩戴好口罩，保持1米距离，提前准备好健康码！”“阿姨，您带身份证了吗？我来帮您录入信息。”8月31日，在二仙桥街道仙韵社区核酸检测采样点位上，有一群社区居民志愿者专门配合医务人员完成核酸检测采样工作，原来他们正是仙韵社区创新组建的“仙韵社区全员核酸志愿者储备群”，群里有来自辖区的200余名居民志愿者们，他们在社区疫情防控工作中发挥了不小的作用。

当天上午11时，仙韵社区工作人员鲁宗平在社区志愿者储备群内发出了当日核酸采样点招募志愿者的消息，迅速得到不少居民志愿者的响应。“社区家园需要我们共同维护”“我想报名参与核酸采样志愿服务”“核酸检测点位志愿服务算我一个……”群友们积极响应着争当志愿者，为社区防疫贡献一份力。“广大人民群众是疫情防控的主体，也是防控疫情的强大力量。”仙韵社区党委书记孔涛表示，仙韵社区不少居民都能自觉自愿参与其中，自觉守护家园安全，营造出人人参与疫情防控的良好氛围。

成都市成华区疫情防控社会管控期间居民生活必需品购买配送指南

一、物资购买

1.建议合理采购生活必需品。

2.合理采购大米、面粉、食用油、调味品等易存放物资，不要盲目抢购，建议按照日常储备习惯正常购买即可。

3.生鲜果蔬等不易长时间储存物资，建议按照日常储备习惯的1.5—2倍进行储备。建议多储备土豆、玉米、西蓝花等较易存放的蔬菜，以减少购买次数。

二、采购时间

1.线下采购

根据所在街道社区安排，分批、分时、分区限流到就近采购。

2.线上采购

建议采用线上采购的方式错峰采购，提前一天或当天在各平台下单，在设置非三餐时间送达指定配送点。如封控区域志愿者将集中配送。

三、配送地址

配送地址建议为:成华区XX街道XX小区X号门（XX栋XX单元XX层XX号）。

四、物资采购平台

全区19家大型超市、556家连锁便利店、47家农贸市场（含15家益民菜市），100余家生鲜便利店，各电商配送仓已按照日常15日销量储备耐储商品，请广大居民放心，做好常规储备、无须抢购。

文/图 胡园春 张洁荣 赵霞 毛艺宏 赵悦 部分图由受访单位提供