龙潭工业机器人产业功能区
劳动纠纷“一站式”联处分中心揭牌

日前，记者从区人社局获悉，成都市龙潭工业机器人产业功能区劳动纠纷“一站式”联处分中心揭牌，这标志着我区“一站式”三级调处体系再添新成员。

揭牌仪式现场还举行了调解合作签约仪式，并进行了人民调解员业务培训。培训中，相关专家结合真实案例和实践经验，从当前矛盾纠纷的多元化、人民调解工作的特定性、人民调解工作的规范化以及人民调解案卷的制作四个方面进行了讲解，进一步提高了人民调解员业务水平，增强了矛盾纠纷化解能力。

“我区一直积极推动劳动争议案件前端化解，通过构建调处网络、延伸调处站点，锤炼调解队伍、提升调处效能，用好信息平台、打通维权通道等三大举措，实现群众诉求一窗受理、矛盾争议联合调处、问题纠纷就地解决。”据区人社局党组书记、局长黄龙介绍，近年来，我区积极整合社会资源，吸收律所、调解组织等专业力量，于2020年11月建立了区级“一站式”联处中心；同时我区不断下沉纠纷发现渠道和解纷途经，先后对10个预设点位进行了20余次现场考察，科学布局和分批次建设基层调处点位。龙潭工业机器人产业功能区劳动纠纷“一站式”联处分中心的设立，标志着我区劳动纠纷调处基层点位已延伸到产业功能区，将为功能区企业和劳动者提供更加方便快捷、专业高效的解纷服务，是我区优化营商环境、构建和谐劳动关系的重要举措。

据了解，我区首批规划的保和街道分中心联处分中心、万晟社区联处工作站、培华社区联处工作站等5个“一站式”三级调处点位已开展劳动纠纷调解工作，基本实现地域和劳动纠纷多发地覆盖。预计到2025年，我区将建成并运行15个“一站式”三级调处点位，真正实现区域全覆盖。下一步，成华将按照省市相关要求，加大成员单位间的协同配合，加快推动基层调处站点建设、积极争创“金牌劳动人事争议调解组织”及“成都市劳动纠纷多元调处先进区”，为区域经济高质量发展构建和谐稳定社会环境。 赵霞