为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，充分发挥志愿服务先进典型的示范引领作用，成都市组织开展了2021年成都市“四个十佳”志愿服务先进典型宣传评选活动，其中我区跳蹬河街道锦绣社区志愿服务站工作人员张冬梅获评2021年度“成都市十佳志愿者”。
创新成立“六色志愿者队伍”
志愿服务先进典型是社会正能量的传播者，是社会主义核心价值观的模范践行者，更是积极践行志愿者精神的前行者。
“张冬梅是2014年到我们社区工作的，她一直从事社区志愿服务工作，通过她的积极推动，该项工作一步步走向组织化、制度化、项目化、常态化。”据锦绣社区党委书记刘小娜介绍，在张冬梅的带领下，社区志愿者从最初的1200多名发展到了现在的3000余名。
2015年，张冬梅考取了助理社会工作师，这让她对社区志愿服务有了新的认识。她深知传统的志愿服务已经无法满足居民个性化需求。于是，她积极与社区领导沟通，从居民实际需求出发，将锦绣社区志愿者队伍按服务类型组成了“六色志愿者队伍”，分别是以党员为主的“红色旋律”；以助老为主的“银色年华”；以助残为主的“橙色阳光”；以安全为主的“蓝色旋律”；以环保为主的“绿色使者”；以医疗为主的“白色卫士”群众性志愿者队伍，采用“一帮一”“多帮一”“邻里守望”等多种形式开展志愿服务。
同时，张冬梅建议采用“专业社工+义工”联动模式，让专业的人做专业的事，引入多种社会组织，积极与四川大学、成都理工大学等高校和驻区单位对接，引入专业青年志愿者团队进社区，群策群力，构筑起了全方位、多层次的社区志愿者队伍。
受益居民3万余人次
2016年，锦绣社区建立了科普志愿者服务队，拥有近800名科普志愿者。张冬梅组织完善了志愿者的相关制度，让零碎的活动实现项目化。社区推出的“小鬼当家”儿童跳蚤市场、蒋姐姐公益助老服务队、“我来说法评理团”、“党群益心 睦邻管家”等活动，深受社区居民喜爱。几年来，社区累计开展科普志愿者活动120多场，举办书画展览30多次，开展营养科普健康知识20多次，受益居民达3万多人次。
当新冠肺炎疫情来袭时，作为一名共产党员，张冬梅带领社区党员组建了“锦绣社区红色锦邻志愿服务队”，和社区工作人员一起参与到这场没有硝烟的战争中。社区党员科普志愿者和她一起，上门入户登记、发放五色卡、宣传科学防疫。她还动员自己的家人、朋友一起参与社区志愿服务。
张冬梅告诉记者：“我们是平凡的志愿者，我们只是做到了心中有责任、脚下有力量而已。我既然在做志愿服务这项工作，就一定要把它做好。”9年来，她始终以志愿者工作三字经“传、帮、带”为指引，积极引导更多居民自主参与到社区服务中来，倡导邻里守望，让“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神逐渐深入人心。 文/赵霞 图由受访单位提供
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