11月15日上午，家住二仙桥街道理工东苑（西区）的邓女士一如前几日，打开平板电脑让孩子上网课，自己则开始处理工作上的一些事情。“小区升级为高风险地区后，对于我来说，生活上没有太大变化。每天有志愿者和工作人员给我们送物资、给每栋楼进行消毒，街道还开通了生活保障、心理咨询和医疗服务3条热线，24小时为居民服务，我们家人的心态还是比较平稳的。”
11月9日23时起，我区理工东苑（西区）被调整为高风险区。针对防疫等级的升级，我区对封控区居民的生活保障服务制定了更精细化的方案，帮助居民平稳度过封闭管理期。那么，封控区里居民们的基本生活如何保障？心态如何？孩子们学习情况怎样？记者进行了深入采访。
生活物资有保障：买菜买药很方便
上午9点，志愿者小罗开始为他负责范围的居民配送订购的生活物资。“我负责的这栋楼有32层，约100户。每天他们购买的果蔬、生活用品由我送到家门口。通常情况下，我是根据先后顺序配送，如果遇到紧急的，我也会‘开绿灯’。”小罗说，居民们订购的物资到了小区门口后，小区内的志愿者会通过车子将其运送到各个楼栋，再由楼栋志愿者进行配送，物资从小区门口到居民手中大概需要20分钟。
民以食为天，为保障居家隔离居民的吃饭问题，长林盘社区还联系了益民菜市提供专门服务。“我们为封控小区的居民开通了绿色通道，定制了一款‘益民便利生活’小程序，上面肉类、蔬菜、米、面、油应有尽有。”益民生鲜供应链有限公司副总经理黄河告诉记者，因为封控区里住了很多老年人，他们还简化了小程序功能，保证操作简单、快捷。同时，该公司还抽调了20多名员工组成了保供应急小分队。每天下午6点小程序下单截止后，小分队开展陆续分批采购工作，第二天早上5点开始分批装袋，并在每个包装袋上标注好订单的房号、订购人姓名和电话，方便志愿者配送。
“我们平均每天接到理工东苑（西区）的单子在600单左右，有时会发现同一户居民买了好多东西，一看备注才晓得，是帮隔壁不会下单的邻居买的，希望我们能分袋包装配送。特殊时期，这些小举动让我们很感动。”黄河说。
除了食材，医疗用品的保障也很重要。近日，郭女士就遇到了一件揪心事，她的父亲刚刚做完手术，按照医生要求，需要到医院更换纱布，可是小区处于封闭管理，他们无法出门。郭女士告诉记者：“我当时很着急，打电话向社区求助，社区立即派志愿者帮忙购买了纱布、棉签、碘伏送到了我家，我才及时给父亲更换了纱布。后来，父亲要拆线，社区又安排了医护人员上门为他取尿管、拆线，真的很感谢他们。”
“小区虽然封控管理，但居民生活还要继续，我们一定会全力服务，保障居民生活井然有序。”长林盘社区党委书记刘银锋说，截至11月15日，共有来自本社区、二仙桥街道以及兄弟社区的近500名党员、志愿者主动参与到疫情防控服务工作中来，为辖区居家隔离的居民发放物资、购买生活必需品、维护门岗和楼栋秩序……
小区居民心态平稳：乐观积极面对疫情
11月12日下午1点，在直播平台上，成都理工大学体育学院舒娜老师准时为大家带来了“居家健身小课堂”。她教大家健身气功、养生瑜伽等，然后通过她的朋友圈将直播课堂链接转发到社区群、居民群、学生群。
舒娜告诉记者，从2020年新冠肺炎疫情开始，她就在家录制健身气功等视频课，然后发给学生们在家学习锻炼。本轮疫情来袭，她想着除了隔离在校的学生，还有那么多居民也都隔离在家，锻炼一定不能少，而且适当的锻炼能帮助大家以良好的心态战胜疫情。她就开始把直播课发到居民群和社区群里。让她非常开心的是，11月10日第一天直播课就有500余人观看，并收到了近8000个点赞。
“从教27年，我一直从事体育教学工作，希望通过自己熟悉的方式，帮助更多居民在家坚持锻炼，传递积极健康正能量。”舒娜说，她的直播课能帮助大家，她觉得自己的居家生活就有意义了。
除了直播健身，小区里的“大厨们”还会经常分享自家“美食”，来一次“云聚餐”。11月11日晚饭时间，“你们晚上吃什么呀？”一位邻居的问题，让理工东苑（西区）21栋业主群炸开了锅。一时间，群里各类美食铺天盖地袭来，大家纷纷秀绝活、晒菜单，还有传授大家做法的。“简直就像美食大会，原来大家都深藏不露啊。”郭女士笑着告诉记者，因为疫情大家的生活发生了一些改变，但这丝毫没有影响大家乐观享受生活的心态。
隔离学生不停学：线上学习不掉队
11月15日，是理工东苑（西区）封控的第11天。上午9点半，成都理工大学附属小学五年级学生小轩正在家里上网课。“这几天隔离在家，孩子是在人人通国家课堂上学习，班上的老师每天都会梳理学习重点、难点并且及时评改作业。”小轩的妈妈告诉记者，学校每天会发布当日课程表，通常情况下上午两门主科，每节课45分钟，中途还贴心地设置了眼保健操时间。下午2点开始是两节课，课后孩子们会完成相应科目的作业。
同样是理工附小五年级的小远同学，每天完成作业后，还会主动和父母进行一些实际操作活动。“除了文化课，每天还有科学、音乐、体育、劳动课等课程，老师会根据学习进度布置相应的操作作业，他都很喜欢。”小远妈妈说，直播课后，老师还留了几分钟时间，让孩子们交流最近在家的情况，大家畅所欲言。他家孩子并没有因为居家隔离而感到无聊或者沮丧，学习生活还是非常丰富多彩的。每天完成作业后，他都会和爸爸一起在家打篮球和“保龄球”。
“从孩子们作业的反馈情况来看，虽然是在家进行线上学习，但是绝大部分孩子都很认真，家长的配合度也很高。”理工附小五年级老师陈培告诉记者，根据安排，老师每天会在班级群里发当天的指导表，上面包含了课程安排、学习时间分配、任务课堂等等，帮助孩子们在家更合理、系统地学习。
针对少部分家长担心的隔离会影响孩子学习的问题，陈老师表示，学校老师们一直在关注被隔离孩子们的线上学习和作业完成情况。11月12日，还专门开设了直播课，由任课老师专门针对孩子们近期学习上遇到的重难点问题进行讲解。返校后，学校还会集中帮助他们进行巩固学习。 文/赵霞 图由受访单位提供
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