近日,区行政审批局“筑梦中国、创新提能、阳光政务”岗位练兵知识竞赛进入决赛阶段,由区政府服务大厅骨干组成的6支参赛队伍以专业的服务能力和优异的比赛成绩,在“七一”前夕为办事企业和群众交出了一份“高分答卷”。
据悉,为持续深化“放管服”改革、优化营商环境,引导全局干部职工增强业务素养、提升服务质效,从今年5月18日开始,区行政审批局就组织开展岗位练兵知识竞赛初赛选拔,以培训、研讨、比武等多种方式考察大厅工作人员业务能力,形成“以赛促学、以学促做”的良好学习氛围,以实际行动为建党99周年献礼。
“我们通过对全体政务大厅工作人员的层层淘汰选拔,先后有脚踏实地队、城建先锋队、青春活力队、无畏先锋队、初心队、爱岗敬业队6支参赛队伍共18名参赛队员获得决赛资格。”据区行政审批局相关负责人介绍,岗位练兵活动充分结合审批大厅服务窗口工作特点、工作人员知识结构和岗位需求,以竞赛固初心、促服务,鼓励广大党员干部职工立足岗位,深学政策、细研业务,不断提升自身业务能力和大厅政务服务水平。
决赛现场,选手们凭借扎实的业务基础展开激烈角逐,最终无畏先锋队以全场最高的550分获得一等奖,脚踏实地队获得二等奖,城建先锋队获得三等奖,初心队、爱岗敬业队、青春活力队三支参赛队伍分别获得优胜奖。
记者了解到,除了积极开展业务技能大比拼,区行政审批局今年以来坚持以“党建+”理念引领政务服务工作,在企业服务方面积极探索新服务理念、主动成立“党员心贴心服务队”“党员学雷锋服务队”,为企业、群众提供上门服务,现场解答解决办事难题,获得了办事企业、群众的一致好评。区行政审批局相关负责人表示,下一步该局将紧紧围绕成华“新时代三问”,细化组织“四深入”活动,进一步提升窗口服务质量和服务效能,全面树立政务大厅良好形象,为不断优化成华营商环境、提升群众满意度贡献更多政务力量。
王雅妮