近日，区人社局4个综合就业服务窗口正式运行，全面实行“一窗受理、分类审批、统一出件”工作模式，为广大人民群众及企业提供更加优质、高效、便捷的公共就业创业服务。其中，区就业服务中心大厅设置3个（位于大厅20号至22号），龙潭新经济产业功能区人力资源服务站设置1个。在正式运行之前，4个窗口已经试运行半个月。
记者了解到，为深化“放管服”改革，区人社局坚持以群众满意为目标，将原来按业务分设的窗口，优化整合为综合就业服务窗口，实现每个窗口对各项就业服务事项通收通办，进一步提高了工作效率。据区人社局相关负责人介绍，4个综合就业服务窗口可办理用人单位招录用人员备案，失业保险金待遇核发、补发，其他失业保险待遇（丧葬费、抚恤金、生育金等）申领受理，失业保险待遇转移接件、转入审核等服务事项。
“此外，我们还完善了办事大厅功能区及相关设备设施，设置自助服务区、业务受理区、后台审核区、休息区等功能区，并配备自助服务终端机等服务设备。”区人社局相关负责人告诉记者，该局还延展线上受理渠道，开通了网上大厅、微信等多种业务受理渠道，制定完善了各项规章制度，倡导阳光服务，自觉接受监督。
“现在每个综合就业服务窗口都可一次性办理多种业务，避免了来回跑。”区人社局相关负责人告诉记者，通过升级完善平台、调整人员设置、加强业务培训等举措，目前综合就业服务窗口运行情况良好，窗口工作人员的专业化、规范化服务水平明显提升，进一步增强了群众办事的满意度。 周雪梅
© 成华区融媒体中心 《新成华》半月刊