在成华区公安分局双水碾派出所里,所长肖毅是一个闲不住的人,打开手机上的微信运动,他的名字总是占据置顶位置,每天万余步那是家常便饭。群众们说:“辖区平安是肖所长用双腿走出来的,出门在外,只要看到他的身影,心里就会觉得特别踏实。”
日前,在第六届四川省“人民满意的公务员”表彰大会上,肖毅荣获四川省“公务员一等功”奖章,他也是成都公安系统唯一一个获此殊荣的人。这位“暴走”的所长究竟有何特别之处,他是如何一步步走进人民群众心中的呢?记者跟随他的足迹走上一圈,为您还原“人民卫士”肖毅背后的暖心故事。
设立“蓓蕾护学岗”
为莘莘学子保驾护航
在一个普通的工作日里,早上七点半,肖毅已经到达双水小学门口,护卫着一群有说有笑的孩子走进校门。“我们辖区共有13所幼儿园和4所小学,每个点位都设置了‘蓓蕾护学岗’,主要任务是护送学生、疏导交通,确保校园周边秩序安全稳定。”据肖毅介绍,这项工作已经持续几年了,每天在学生上学和放学的时间段,派出所民警都会准时出现在辖区内各个学校门口,为孩子们保驾护航。
“我和孩子的爸爸平常工作特别忙,有时实在没有时间接送孩子,只能让他自己回家,虽然家离得很近,但总有些不放心。”双水小学六年级学生小苏的妈妈说,自从有了“蓓蕾护学岗”,当家长的心里也踏实了许多。
“除了日常护送学生上下学外,我们还会定期对校园周边环境进行整治,对师生开展加强自我防范意识的宣传培训。”肖毅告诉记者,虽然坚持下来很辛苦,但只要能看到孩子们平平安安地走进教室、放学回家,大家心里都觉得特别值得。
组建夜跑护跑队
让辖区居民放心夜跑
夜幕降临,肖毅的微信运动步数依旧没有停止增长,刚护送完学生们放学,赶回家吃了饭,肖毅又来到了沙河沿线,守护夜跑的人群。据了解,双水碾街道辖区内的沙河公园绿树成荫,安静清幽,是不少居民开展夜跑的不二选择,但居民夜跑存在较大安全风险。为切实守护居民平安,2017年,肖毅带领一些热爱运动的民警、辅警、综治队员等,创新组建了沙河夜跑护跑队伍,这也是成都市的第一支夜跑护跑队。
“我们组建的护跑队不只是简简单单地‘跟着跑’,而是结合实际情况,创造性地设立了夜跑护跑岗亭,建立了夜跑活动微信群,群众在锻炼时遇到任何问题,都可以通过微信群进行汇报,警方会在第一时间进行处理。”肖毅说,现在队伍正在不断壮大,街道工作人员、社区平安志愿者也参与进来,把护跑和护河结合起来。
“我特别喜欢跑步,但是晚上一个人不敢出门,害怕遇到危险,现在有民警陪着,我们能够放心夜跑了。”家住沙河公园附近的刘女士说,如今,晚上有护跑队守护,确保平安,白天有平安志愿者进行河道巡逻,环境整洁,两者相结合,让整个沙河周边的环境秩序都得到了全面提升。
实施“公调对接”制度
集中力量化解基层矛盾
肖毅不仅身体力行,足迹遍布辖区,脑子也“跑”得很快,只要谈起工作,他总有说不完的新点子和新想法。在他的带领下,双水碾派出所实施“公调对接”制度,通过多方沟通协调,强力推进驻所人民调解工作,成功化解了大量矛盾纠纷。如今,这项工作又得到了升级,在原来律师驻所的基础上,肖毅带头创新模式,引入了区政务中心、司法所等资源,使调解力量进一步得到壮大。
“我们建立了一个专门的微信群,政务中心、司法所等部门的工作人员都在其中,遇到警方解决不了的问题,群里面‘喊’一声,‘各路英雄’就会前来相助,齐心协力帮助群众化解困难。”肖毅告诉记者,在大家的努力下,双水碾派出所最大限度地汇集了社会力量,发动群众参与社会调解,为群众解决了大量身边问题,真正做到了大事化小、小事化了。
据了解,为提高工作的效率和准确性,肖毅还牵头建立了成都市第一家派出所案件管理分中心,由中心统一管理执法记录仪,对前一日每起警情处警情况和案件办理情况进行电话回访,并统一管理值班办案接处警记录、询问笔录、证据资料。这一系列做法大大提高了办案工作的效率和准确性。中心成立一年来,因执法行为规范、执法记录准确,无一起因投诉举报而问责的事件发生。
“为群众服务,必须学会换位思考,站在群众的角度去思考问题,这是做好工作的第一步。”肖毅说,只有自己多迈点步子、多下点功夫,才能让群众少跑路,进而逐渐走进大家心中。
文/毛艺宏 图由受访单位提供